Elegirnos como brothers significa acceder a un servicio integral, solución completa y sin complicaciones para comprar tu carro en subasta y realizar la importación a El Salvador. Nos destacamos por nuestra experiencia en logística y nuestro compromiso con la satisfacción del cliente. Con nosotros, puedes confiar en un proceso eficiente y transparente que maximiza el valor de tu vehículo y te brinda tranquilidad en cada etapa del proceso.
Acompañamiento en cada etapa, desde la búsqueda del vehículo hasta su entrega en El Salvador.
Hacemos entregas a nivel nacional en El Salvador.
Nos distinguimos por ser una empresa sin costos ocultos.
ImportBro es tu empresa de confianza para comprar e importar tu vehículo chocado desde cualquier parte de Estados Unidos hasta la puerta de tu casa o taller en El Salvador
Escríbenos y conoce en detalle nuestros servicios.
Gana tu vehículo deseado a través de nosotros, enlas subastas de Copart o IAAI de Estados Unidos.
Nos encargamos de la logística de importación hasta entregarlo en El Salvador.
Nosotros te importamos el vehiculo y te lo entregamos en El Salvador.
ImportBro es tu empresa de confianza para comprar e importar tu vehículo chocado desde cualquier parte de Estados Unidos hasta la puerta de tu casa o taller en El Salvador
Escríbenos y conoce en detalle nuestros servicios.
Gana tu vehículo deseado a través de nosotros, enlas subastas de Copart o IAAI de Estados Unidos.
Nos encargamos de la logística de importación hasta entregarlo en El Salvador.
Compra a través de nosotros en las subastas de Copart y IAAI a nivel nacional de Estados Unidos. Nosotros nos encargamos de todo el proceso y papeleo hasta entregártelo en la puerta de tu casa o taller.
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Una vez tengas seleccionado el carro que quieres, coordinamos el día y hora para que uno de nuestros agentes vaya a la yarda correspondiente (dependerá disponibilidad del lugar).
Al estar en la yarda, nuestro agente hará una videollamada (máximo 30min.) donde podrás ver el carro y hacer las solicitudes que desee, por ejemplo, que revise el motor, que haga un acercamiento más a detalle del golpe o cualquier solicitud/inquietud que tengas.
El pago total se divide en 4 abonos durante todo el proceso, con diferentes montos cada uno. Esto dependerá del valor del vehículo.
El tiempo depende de muchos factores durante el proceso, sin embargo, tarda aproximadamente 45 días en llegar a El Salvador.
We design our shops to the current industry sizes or where necessary to fit customers specific requirements. We have our own in-house manufacturing to manufacture entrance doors and shopfronts in aluminium sections.
Desde el primer contacto hasta la entrega final, ImportBro demostró profesionalismo y atención personalizada. Me guiaron a través de todo el proceso de comprar e importar, asegurándose de que entendiera cada paso y proporcionándome actualizaciones regulares.
Cliente final
La logística fue impecable, y mi vehículo llegó en perfectas condiciones y dentro del plazo acordado. Recomiendo los servicios de ImportBro a cualquiera que esté considerando comprar e importar un vehículo de Estados Unidos. ¡Gracias por una experiencia tan positiva
Cliente final
ImportBro fue muy transparente en todo el proceso. Me proporcionaron toda la información que necesitaba para tomar decisiones informadas.
AutoCar SV
Compré mi vehículo con ImportBro hace unos meses y la experiencia fue fantástica. Entiendo que comprar un vehículo en el extranjero puede ser un proceso intimidante, especialmente si no estás familiarizado con los trámites y las regulaciones. ImportBro hizo todo lo posible para que el proceso fuera lo más sencillo y sin estrés posible para mí.
Vendedor independiente
ImportBro fue completamente transparente sobre los costos y los plazos involucrados en el proceso. No hubo sorpresas ni cargos ocultos.
Cliente final
Muy buen servicio, todos muy profesionales y me vino el carro en el tiempo que me dijeron
Vendedor independiente
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CLEAN & JOY has been growing with lots of referrals for the past 12 years,
currently servicing over 145 commercial and 300 residential clients in Sydney.
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Our customised cleaning services meet each customer’s unique needs, and we priorities excellent service and customer satisfaction.
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Inspección con videollamada para un chequeo profundo de los daños del vehículo.
Hacemos entregas a nivel nacional en El Salvador.
Nos caracterizamos por ser una empresa transparente con los montos a pagar.
Escríbenos Si tienes alguna duda o comentario, no dudes en contactarnos.
ImportBro — Inversiones H.C.Q., S.A. de C.V.
Vigente a partir del 31 de agosto de 2026 · Versión 1.0
En ImportBro, marca comercial operada por Inversiones H.C.Q., S.A. de C.V. (en adelante, “ImportBro”, “la Empresa”, “nosotros”), reconocemos que la información personal y comercial que nuestros clientes comparten con nosotros es un activo que debemos proteger con el mismo rigor con que protegemos nuestras propias operaciones. La presente Política de Privacidad describe qué datos recopilamos, con qué finalidad los tratamos, con quién los compartimos, por cuánto tiempo los conservamos y qué derechos le asisten a usted como titular de la información.
Esta Política aplica a toda persona natural o jurídica que interactúe con www.importbrosv.com, con nuestros canales de contacto (correo, WhatsApp, teléfono) y con los servicios de intermediación para la compra de vehículos en subastas estadounidenses (Copart, IAAI y similares), así como su gestión logística hasta la entrega en El Salvador.
Recopilamos únicamente la información estrictamente necesaria para prestar nuestros servicios de intermediación y cumplir con las obligaciones legales aplicables. Categorías principales:
No solicitamos ni tratamos deliberadamente categorías especiales de datos (origen racial, convicciones religiosas, información sobre salud, orientación sexual, etc.). Si usted decide compartirlas voluntariamente en el marco de una comunicación, no las utilizaremos para fines distintos a la atención de su consulta.
La información se trata exclusivamente para las siguientes finalidades:
El tratamiento de sus datos se fundamenta en al menos una de las siguientes bases:
ImportBro no vende, alquila ni comercializa datos personales bajo ninguna circunstancia. La información se trata como confidencial y solo se comparte con los terceros estrictamente necesarios para prestar el servicio contratado o cumplir la ley:
En todos los casos, exigimos a nuestros proveedores estándares de confidencialidad equivalentes a los establecidos en esta Política.
Dada la naturaleza del servicio, parte de la información será transferida a Estados Unidos y, eventualmente, a otras jurisdicciones donde operen nuestros proveedores logísticos y tecnológicos. Estas transferencias se realizan exclusivamente para las finalidades descritas en el apartado 4 y bajo cláusulas contractuales que preservan la confidencialidad y seguridad de la información.
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Conservamos la información durante el tiempo estrictamente necesario para las finalidades descritas y para cumplir con las obligaciones legales aplicables. Como referencia general:
Cumplidos los plazos, los datos se eliminan o se anonimizan de forma irreversible.
De conformidad con el artículo 2 de la Constitución de la República de El Salvador y la normativa aplicable, usted tiene derecho a:
Para ejercer estos derechos, escríbanos a [email protected] indicando su nombre completo, número de documento de identidad y la solicitud concreta. Responderemos su solicitud en un plazo máximo de treinta (30) días hábiles.
Si usted reside en la Unión Europea, se aplican adicionalmente los derechos reconocidos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Si reside en California, EE.UU., se aplican los derechos reconocidos por la California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA).
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida. Entre ellas: cifrado en tránsito (HTTPS), control de accesos basado en roles, respaldos periódicos, uso de proveedores tecnológicos con estándares internacionales reconocidos y capacitación del personal en manejo confidencial de la información. No obstante, ningún sistema es absolutamente inmune a incidentes; en caso de una brecha de seguridad relevante, notificaremos a los titulares afectados y a las autoridades competentes cuando corresponda.
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos de manera consciente información de menores. Si detectamos que hemos recibido información de un menor sin autorización de sus padres o representantes legales, la eliminaremos de forma inmediata.
ImportBro se reserva el derecho de modificar la presente Política para reflejar cambios legales, operativos o tecnológicos. La versión vigente estará siempre disponible en www.importbrosv.com, con indicación de la fecha de última actualización. Cuando los cambios sean sustanciales, los comunicaremos por los canales habituales de contacto.
La presente Política se rige por las leyes de la República de El Salvador, incluyendo la Constitución de la República, la Ley de Protección al Consumidor, la Ley Especial contra los Delitos Informáticos y Conexos, el Código Tributario y demás normativa aplicable. Para clientes o visitantes ubicados en otras jurisdicciones, se observarán además las normas locales que correspondan, en particular el RGPD (Unión Europea) y la CCPA/CPRA (California, EE.UU.).
Para consultas, ejercicio de derechos o cualquier asunto relacionado con esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:
ImportBro — Inversiones H.C.Q., S.A. de C.V.
Correo: [email protected]
Sitio web: www.importbrosv.com
Documento vigente a partir del 31 de agosto de 2026. Versión 1.0. Cualquier versión anterior queda sin efecto.
ImportBro — Inversiones H.C.Q., S.A. de C.V.
Versión 2.0 · Vigente a partir del 01/09/2026 · Sustituye toda versión anterior.
Estos Términos y Condiciones (los “T&C”) regulan la relación entre ImportBro, nombre comercial de Inversiones H.C.Q., S.A. de C.V. (“ImportBro”, “nosotros”), y la persona natural o jurídica que contrata sus servicios (el “Cliente”, “usted”). Al realizar el primer pago del servicio, el Cliente declara haber leído, comprendido y aceptado estos T&C en su totalidad.
Estos T&C se complementan con la Propuesta de Servicio comercial que ImportBro entrega a cada Cliente. En caso de discrepancia: en montos, tarifas, descuentos y etapas de pago prevalece la Propuesta de Servicio vigente y aceptada por el Cliente; en condiciones legales, responsabilidades, plazos y procedimientos prevalecen estos T&C.
ImportBro pertenece a la sociedad Inversiones H.C.Q., S.A. de C.V., NIT 0614-250720-102-5, con domicilio en Avenida Río Amazonas y Calle del Bósforo #27G, Colonia Jardines de Guadalupe, Antiguo Cuscatlán, La Libertad, El Salvador. Correo electrónico: [email protected].
ImportBro presta servicios de intermediación para la compra e importación a la República de El Salvador de vehículos usados —chocados o no chocados— con título salvage, clean o rebuilt. No se compran vehículos con título pendiente (title pending).
El servicio se paga por etapas. El fee de ImportBro se expresa con IVA incluido y no genera impuestos adicionales. A los demás cargos —tarifas de subasta, transporte, trámite aduanal y servicios de terceros— se les adicionan los impuestos vigentes en El Salvador (o en el país donde surja el hecho generador). El estimado que se entrega por cada vehículo es aproximado; el monto final de impuestos lo determina exclusivamente la aduana de El Salvador cuando el vehículo ingresa al país.
El fee de servicio de ImportBro es de US$345.03, IVA incluido (tarifa de introducción). Se paga en dos momentos: US$100.00 al iniciar la búsqueda (Etapa 1) y US$245.03 al momento de pagar los impuestos aduanales (Etapa 5).
Con US$100.00 ImportBro inicia la búsqueda y arma una lista de opciones según los criterios del Cliente, con un estimado de precio por cada vehículo seleccionado.
Estos US$100 forman parte del fee y se acreditan a la compra si el Cliente continúa el proceso. Si el Cliente decide no seguir adelante, este monto no es reembolsable, pues cubre el trabajo de búsqueda, asesoría y estimación ya realizado.
ImportBro se reserva el derecho de aplicar gastos administrativos y operativos adicionales al fee de servicio, hasta un máximo de $50.00 y $70.00 respectivamente. En caso de aplicarse, se incluirán expresamente en el estimado por vehículo entregado al Cliente. Ambos se cancelan cuando el vehículo llega a la aduana de El Salvador (Etapa 4).
Todo pago se realiza en Dólares de los Estados Unidos de América; no se acepta ninguna otra moneda. Los pagos se efectúan mediante tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria o efectivo. Si el Cliente se encuentra fuera de El Salvador, se requiere pago por transferencia bancaria. ImportBro inicia la prestación del servicio una vez recibido el pago correspondiente y puede cancelar el pedido si el Cliente no completa los pagos en los plazos estipulados. ImportBro puede modificar los métodos de pago aceptados, comunicándolo al Cliente.
La cotización del vehículo es válida mientras la subasta no se haya realizado y únicamente respecto del vehículo solicitado.
Además de las tarifas de ImportBro, el Cliente puede incurrir en cargos de terceros que son de su exclusiva responsabilidad y que acepta pagar a medida que surjan:
Las tarifas de las subastas dependen del tipo de vehículo, su valor de compra y otras características, y se comunican al Cliente para su pago. ImportBro responde por los servicios que presta directamente; respecto de terceros, contrata empresas de trayectoria reconocida, pero no responde por externalidades bajo responsabilidad de esos terceros.
ImportBro participa en un máximo de 3 días de subastas por vehículo. Cuando el Cliente gana la primera subasta, las participaciones restantes quedan anuladas automáticamente.
Para participar se requiere un depósito de US$600.00; si el monto máximo a ofertar por el vehículo supera los US$6,000, el depósito es del 10% de ese monto máximo. El depósito es por vehículo, no por subasta: si se prueba en varias subastas por el mismo carro, no se vuelve a pagar. El depósito se realiza al menos 24 horas antes de la subasta.
Si no se gana ninguna de las subastas participadas, el depósito se reintegra íntegramente. Si se gana, el depósito se aplica como abono al pago final del vehículo.
ImportBro comparte la factura de la subasta (COPART/IAAI) con el total a pagar, ya con el depósito descontado. El día en que se gana el vehículo se cuenta como Día 1. El Cliente debe transferir el pago total del vehículo antes del mediodía (hora de El Salvador) del Día 1. En ese caso, los fondos se acreditan el mismo día, ImportBro coordina el retiro del vehículo (grúa) ese mismo día y no se genera almacenaje en el predio de la subasta.
En esta etapa el Cliente paga únicamente el valor del vehículo más comisiones del banco por transferencias internacionales, las cuales ya están sumadas en el valor total a pagar a la subastadora. El costo del transporte no se cobra al ganar: se cancela cuando el vehículo ya se encuentra en la aduana de El Salvador (Etapa 4), según se detalla en la sección de Transporte y entrega.
Si el Cliente transfiere después del corte del mediodía del Día 1, la acreditación y la coordinación del retiro se retrasan y el predio de la subasta puede cobrar almacenaje a partir del cuarto día. Ese almacenaje, cuando deriva de una demora del Cliente, corre por su cuenta, al costo real facturado por el predio y contra comprobante. Adicionalmente, por cada día de demora imputable al Cliente que genere almacenaje, ImportBro cobra un cargo administrativo de gestión de cobro de US$15.00 por día, que retribuye la gestión de seguimiento y coordinación del pago pendiente.
El Cliente debe completar el pago total del vehículo dentro de los dos (2) días hábiles posteriores a la venta (incluido el Día 1). Si no lo hace, la compra se considera no finalizada y el depósito no se devuelve, pues se destina a cubrir las multas que las subastas cobran por compras no finalizadas. De existir un sobrante tras pagar dichas multas, se entrega al Cliente junto con el estado de cuenta correspondiente.
El tiempo promedio de entrega en El Salvador es de 60 días posteriores a la cancelación total del vehículo, y puede variar según lo informe la empresa transportista.
El costo del transporte se cancela cuando el vehículo ya se encuentra en la aduana de El Salvador, y los costos administrativos y operativos si en caso aplican según el inciso 3.3. Antes de que el vehículo salga de la aduana, el Cliente puede solicitar verlo mediante fotos, video o una videollamada en vivo, o coordinar con ImportBro para acompañarlo a la aduana.
ImportBro no responde por daños o pérdidas del vehículo durante el traslado desde la yarda de la subasta hasta la aduana de El Salvador. ImportBro no responde por atrasos en el transporte hacia El Salvador.
El transporte incluye el seguro de ley equivalente al 10% del valor del vehículo. Un seguro por un valor particular se cotiza directamente con ImportBro.
El transporte dentro de El Salvador, desde la aduana hasta el punto de entrega final (grúa final), no está incluido y se cotiza aparte según el destino.
El vehículo puede ingresar por cualquier aduana de El Salvador, según lo defina la empresa de transporte internacional. ImportBro notificará al Cliente la aduana de ingreso, proporcionará los documentos necesarios y el tramitador aduanal.
El monto exacto de impuestos se conoce solo cuando el vehículo ingresa a El Salvador y la aduana calcula aranceles e impuestos. El estimado previo es referencial. Una vez determinado el monto, el Cliente cuenta con 8 días para pagar los impuestos sin generar parqueo dentro de la aduana; pasados los 8 días, el parqueo se cobra según la aduana de ingreso, al costo real, y se paga directamente al retirar el vehículo. El parqueo por demora imputable al Cliente corre por su cuenta; el atribuible a ImportBro corre por cuenta de ImportBro.
Las cotizaciones se elaboran asumiendo trámite aduanal con selectivo verde. Si el trámite resulta en selectivo amarillo o rojo, la cotización se actualiza por las gestiones adicionales. ImportBro no responde por el selectivo ni por cargos adicionales del trámite. El tiempo de liberación lo determina exclusivamente la aduana de ingreso.
El Cliente es responsable del pago total de las tarifas y cargos incurridos en la compra, parqueo, almacenamiento y transporte de su vehículo.
Si el pago total no se realiza dentro de los 5 días posteriores a que la aduana comunique los impuestos a cancelar, el Cliente pagará un cargo administrativo de gestión de cobro de US$15.00 por día —que retribuye la gestión de seguimiento y coordinación del pago pendiente—, más el costo real del almacenamiento diario que cobre el recinto fiscal donde se encuentre el vehículo. Estos cargos aplican únicamente cuando la demora es imputable al Cliente.
Si el pago total no se recibe dentro de los 15 días posteriores a la comunicación de impuestos, sin aprobación escrita de ImportBro para una excepción, el Cliente acepta las consecuencias legales del impago, incluida la posible disposición del vehículo por las autoridades, renunciando a reclamos sobre el vehículo o sobre montos ya pagados a ImportBro o a terceros. ImportBro podrá iniciar los procesos legales que correspondan por las cantidades adeudadas.
El servicio se presta “tal cual”, sin garantía de ningún tipo, expresa o implícita, incluyendo cualquier garantía de comerciabilidad o idoneidad para un fin determinado. ImportBro no representa ni garantiza servicios prestados por terceros no autorizados por ImportBro.
Salvo dolo o culpa grave, la responsabilidad total de ImportBro frente al Cliente o cualquier tercero no excederá el importe del fee de servicio efectivamente pagado a ImportBro bajo este acuerdo. En la medida permitida por la ley, ImportBro no será responsable por daños indirectos, consecuentes, especiales o incidentales.
Si un evento de fuerza mayor o caso fortuito impide a ImportBro cumplir una o más obligaciones, quedará excusada de cumplirlas mientras dure dicho evento, siempre que realice esfuerzos razonables para superarlo. Se entiende por fuerza mayor o caso fortuito cualquier acontecimiento, previsible o no, ajeno al control razonable de la parte, que impida el cumplimiento. ImportBro notificará al Cliente, sin demora, la ocurrencia del evento, su efecto y la duración prevista.
ImportBro utiliza la información del Cliente únicamente para ejecutar el proceso de compra e importación y para comunicaciones relacionadas. ImportBro no vende ni comparte con terceros la información del Cliente, salvo: con su consentimiento; cuando sea necesario para prestar el servicio contratado; o cuando lo requiera una autoridad judicial o legal competente.
El Cliente autoriza a ImportBro a acceder y usar, en el proceso de compra e importación, su información personal y de contacto (nombre, dirección, teléfono, número de DUI y correo electrónico). El Cliente puede solicitar la eliminación de su información escribiendo a [email protected], indicando sus nombres y apellidos y el motivo de la solicitud.
Para más detalle sobre el tratamiento de datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad.
El Cliente acepta recibir comunicaciones de ImportBro por correo electrónico y por teléfono (incluidos mensajes de texto) a los datos que proporcionó, y reconoce que las comunicaciones por correo satisfacen cualquier requisito legal de constar por escrito.
El Cliente se compromete a responder las comunicaciones de ImportBro dentro de un (1) día hábil. La falta de respuesta oportuna puede generar costos y honorarios adicionales, de los que el Cliente será responsable.
Estos T&C se rigen por las leyes de la República de El Salvador. Cualquier reclamo, controversia o disputa relacionada con este acuerdo, con la relación entre las partes o con el uso de los servicios de ImportBro, se someterá a los tribunales competentes de la ciudad de San Salvador. El Cliente notificará por escrito a ImportBro cualquier reclamo dentro de los quince (15) días hábiles siguientes al hecho generador. Para vicios evidentes del vehículo detectables al momento de la entrega, el reclamo deberá presentarse dentro de los tres (3) días hábiles siguientes.
Divisibilidad. Si alguna disposición de estos T&C es declarada nula o inaplicable por autoridad competente, las demás disposiciones conservarán plena validez.
Todo el contenido del sitio y los materiales de ImportBro son de su propiedad y no pueden ser copiados, reproducidos, distribuidos ni explotados con fines comerciales sin autorización. El usuario puede guardar una copia para uso y referencia personal.
ImportBro puede tercerizar cualquier servicio que conlleve el proceso de compra e importación.
Salvo indicación expresa, estos T&C no crean derechos a favor de terceros beneficiarios.
Estos T&C, junto con la Propuesta de Servicio aceptada, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes respecto de su objeto.
El presente acuerdo inicia con el primer pago del fee a ImportBro y finaliza con la entrega del vehículo liberado en aduana. Los derechos y obligaciones que por su naturaleza deban subsistir, continuarán vigentes tras su finalización.
El Cliente declara comprender sus derechos y obligaciones bajo estos T&C, reconoce su derecho a que sean revisados, a su costa, por un abogado de su elección, y declara haberlos leído y comprendido. Al aceptar, manifiesta tener plena capacidad para vincularse con ImportBro / Inversiones H.C.Q., S.A. de C.V. Se da por aceptado cuando contrata los servicios de ImportBro.
